Privacy Policy
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и обрабатывает сервис Just Book Me, доступный через Telegram Mini App и Telegram-бота @jstbk_bot, а также как эти данные используются и защищаются.
Используя сервис Just Book Me, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. О сервисе
Just Book Me — это технологическая платформа для управления онлайн-записью клиентов на услуги.
Сервис работает через:
- Telegram Mini App
- Telegram-бот @jstbk_bot
- серверную инфраструктуру платформы
2. Какие данные мы собираем
При использовании сервиса Just Book Me могут обрабатываться следующие данные.
Данные аккаунта
При авторизации через Telegram сервис может получать:
- Telegram ID
- имя пользователя Telegram
- username Telegram
- язык интерфейса
- фото профиля, если доступно
Данные пользователей сервиса (провайдеров услуг)
Пользователь может предоставить:
- имя
- название бизнеса
- контактную информацию
- информацию об услугах
- расписание
Данные клиентов
Пользователи сервиса могут добавлять и обрабатывать данные своих клиентов, включая:
- имя клиента
- контактные данные
- записи на услуги
- историю посещений
- заметки
Эти данные добавляются Пользователями сервиса.
Технические данные
Платформа может автоматически собирать техническую информацию:
- IP-адрес
- тип устройства
- тип браузера
- операционную систему
- время доступа
- технические журналы работы сервиса
3. Как используются данные
Собранные данные используются для:
- работы сервиса записи
- управления аккаунтами пользователей
- обработки бронирований
- улучшения работы платформы
- обеспечения безопасности сервиса
- предотвращения мошенничества
4. Хранение данных
Данные пользователей могут храниться на серверах Just Book Me и использоваться исключительно для функционирования сервиса.
Мы принимаем разумные технические меры для защиты данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты данных
- изменения информации
5. Передача данных третьим лицам
Just Book Me не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
Данные могут передаваться третьим сторонам только в следующих случаях:
- если это необходимо для работы сервиса
- если этого требует законодательство
- если пользователь дал согласие на передачу данных
6. Данные клиентов пользователей
Пользователи сервиса могут обрабатывать данные своих клиентов.
В этом случае:
- Пользователь является контролером данных своих клиентов
- Just Book Me выступает как техническая платформа обработки данных
Пользователь несет ответственность за законность обработки данных клиентов.
7. Срок хранения данных
Данные могут храниться в течение срока использования сервиса пользователем.
После удаления аккаунта данные могут быть удалены или анонимизированы.
8. Права пользователей
Пользователь имеет право:
- запросить доступ к своим данным
- запросить исправление данных
- запросить удаление данных
- ограничить обработку данных
Для реализации этих прав пользователь может обратиться в поддержку сервиса.
9. Cookies и технические технологии
Mini App может использовать технические механизмы хранения данных, необходимые для работы сервиса.
10. Изменения политики
Just Book Me может обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Обновленная версия вступает в силу с момента публикации.
11. Контактная информация
По вопросам обработки данных пользователи могут связаться с администрацией сервиса через интерфейс Telegram-бота @jstbk_bot.